راه کارها STRATEGIES.

شیوه ها TACTICS.

کنترل CONTROLS.

 

مرحله اول : تحلیل موقعیت ( و ممیزی بازاریابی )

 

محیط بازاریابی قوانین و مقررات موارد مقتضی عرصه رایج تکنولوژی شرایط اقتصادی ابعاد فرهنگی اجتماعی گرایش های درخواستی دسترسی رسانه منافع سهامداران اقدامات و طرح های بازاریابی رقبا فاکتورهای درونی مانند تجربه شخصی شما و در دسترس بودن ماخد

 

همچنین به ابزارهای داخلی و خارجی ممیزی توجه کنید .

 

تحلیل نقاط ضعف و قوت ، فرصت ها و تهدیدها Swot تحلیل عوامل سیاسی ، اقتصادی ، اجتماعی و تکنولوژیPEST نیروهای پنج گانه مدل پورترPorter’s Five Forces محیط بازاریابی

 

مرحله دوم : وضع کردن اهداف بازاریابی

اهداف SMART

مشخص کردن ـ  در مورد چیزی که قصد دارید به دست آورید دقیق باشید . قابل اندازه گیری بودن ـ اهداف خود را از نظر کمی اندازه گیری کنید . واقع گرایانه ـ آیا شما منبعی را که بتواند باعث حصول هدف گردد در اختیار داشته اید؟ (افراد، پول، ابزار، مواد، زمان) ؟ زمانبدی ـ اعلام کنید که کی به هدف مورد نظر دست می یابید (در یک ماه ؟ فوریه ۲۰۱۰؟)

 

اگر هدف خود را را با در نظر گرفتن پنج مورد ذکر شده که به اختصار SMART گفته می شود تنظیم نکیند ، هدف بسیار مبهم و غیر قابل درک می گردد.

 

مرحله سوم ـ شرح  بازار مورد هدف

کدام بخش؟ چگونه می بایست آن بخش را هدف گیری کنیم؟ چگونه می توانین در آن بخش مستقر شویم؟ چرا این بخش بخصوص و نه بخش دیگری؟ ( این سوال ذهن را بر هدف متمرکز می کند )

 

بخش مورد نظرتان را د رحیطه جمعیت شناسی و شیوه زندگی آنان شرح دهید . نشان دهید که چگونه می خواهید محصولات و یا خدمات خود را در آن بخش جایگزین کنید. از دیگر ابزارها برای کمک در تصمیم گیری های بازاریابی استفاده کنید مانند:

ماتریکس دوستون Boston Matrix ، ساعت استراتژی بومن  Ansoff’s Matrix   ، Bowman s strategy Clock  ماتریکس آنسوف

راهکارهای رقابتی پورتر   Porter’s Competitive Strategies

 

مرحله چهارم : تاکتیک های بازاریابی

 

استراتژی را به آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) تغییر دهید( چون هر ۴ مورد با حرف P شروع می شوند با ۴Ps شناخته می شود ) اینها شگرد های بازاریابی هستند.

 

قیمت ( Price ):  آیا شما در بالاترین سطح قیمت گذاری می کنید و یا قیمتی که با  قیمت رقبا برابری می کند و یا قیمتی پایین تر از قیمت بازار ؟ مکان (Place) : آیا مستقیماً معامله می کنید یا از نمایندگی فروش و توزیع کنندگان استفاده می کنید و یا… ؟ محصول (Product)  : آیا محصول مورد نظر را به صورت جدا و به تنهایی می فروشید و یا به صورت بخشی از یک مجموعه بسته بندی شده در بخش عمده و یا …. ؟ ترویج و تبلیغ (promotion)  از کدام رسانه استفاده می کنید ؟ به طور مثال : حامیان مالی ( اسپانسر ها )

 

تبلیغات رادیویی ، مزایده فروش یا از طریق ویزیتورها ( Point – of- sale) و غیره. به آمیزه ای از تمامی این روش ها مانند مواد به کار رفته در یک کیک Cake mix)) تصور کنید.شما تخم مرغ  ،شیر ، کره و آرد دارید . با تغییر دادن هر یک از مواد تشکیل دهنده کیک شما می توانید در نوع و مزه کیک بدست آمده تاثیر بگذارید .

 

مرحله پنجم :کنترل بازاریابی

به یاد داشته باشید که هیچ طراحی بدون نظارت وجود ندارد . کنترل حیاتی است .

شروع قیمت گذاری بودجه ماهیانه نمودار فروش داده های سهام بازار در نظر گرفتن چرخه کنترل

 منبع : دکتر پول